第一句話:你們不追，我就不還
這句話幾乎是每個催收人員都曾聽過的，尤其是在面對一些有意拖延還款的債務人時，他們經常會說出這句話。乍一聽，這句話看似是一種威脅，但實際上，這種態(tài)度反映了債務人對催收者的不尊重，甚至是對法律的挑戰(zhàn)。很多債務人認為，只要催收不積極追討，他們就可以繼續(xù)不還錢，甚至通過拖延來逃避債務。
從催收的角度來看，這句話不僅是對催收者的挑戰(zhàn)，更是在心理上給催收人員造成了很大的困擾。因為這意味著催收人員要面對更加困難的催收環(huán)境，可能需要采取更激烈的手段來進行追討。但是，如果催收人員過于強硬，又容易激怒債務人，甚至讓他們采取更極端的態(tài)度。因此，這種話語常常讓催收人員感到進退兩難。
第二句話:我現在沒錢，等我有錢再還
這是催收人員最常遇到的借口之一。很多債務人會用“我現在沒錢”來推脫責任，甚至有些債務人可能確實在一段時間內經濟困難，無法按時還款。但是，也有一些債務人只是想通過這種借口來拖延還款，故意讓催收人員放松警惕。對于催收人員來說，面對這句話時，很難判斷債務人是否真的沒錢，還是只是找借口。
如果催收人員無法確認債務人是否確實經濟困難，他們就會陷入一個尷尬的境地。催收人員不敢過于催促，怕激怒債務人導致更長時間的拖延，但如果過于放松，也可能錯失追討債務的最佳時機。因此，這句話常常讓催收人員處于一個進退兩難的境地。
第三句話:我可以給你們錢，但是你們得先證明我是騙子
這句話是催收中最令人沮喪的之一。債務人不僅不承認自己的債務，甚至還會對催收人員進行惡意的指責和侮辱。這種情況常常發(fā)生在一些極端的債務人身上，他們認為自己并沒有拖欠債務，甚至認為催收人員是在“騙錢”。他們要求催收方提供各種證據，證明他們是合法的催收機構，甚至質疑催收人員的身份和動機。
對于催收人員來說，面對這種情況，除了要提供大量的證據來證明自己是合法的催收機構外，還需要付出更多的精力來處理債務人的指責。這種情形下，催收人員往往會感到非常疲憊和無奈，因為他們不僅需要應對債務人的無理要求，還要在精神和情感上承受巨大的壓力。
總結:如何應對這些“催收殺手”
對于催收人員來說，面對這些令人頭疼的三句話，最重要的是要保持冷靜，避免過度情緒化的反應。首先，要識別出債務人是否在采取拖延策略，及時調整催收方式。如果遇到“你們不追，我就不還”的情況，可以通過法律手段加強催收力度，確保債務人感受到來自法律的壓力。其次，在面對“我現在沒錢，等我有錢再還”的借口時，催收人員要有技巧地引導債務人提供還款計劃，避免拖延過久，保持追討的節(jié)奏。最后，對于“我可以給你們錢，但是你們得先證明我是騙子”的情況，催收人員要確保自己所提供的證據充分、有效，避免陷入不必要的爭論和情感消耗中。
這些話雖然是催收過程中最令催收人員頭疼的，但只要催收人員能夠保持專業(yè)態(tài)度，靈活應對，依然能夠有效地推進催收工作。