不久前，一則關(guān)于“網(wǎng)貸未經(jīng)本人同意騷擾家里人”的新聞引發(fā)了廣泛關(guān)注。新聞中提到，有借款人因?yàn)闊o(wú)法按時(shí)還款，網(wǎng)貸平臺(tái)便通過(guò)電話、短信等方式頻繁聯(lián)系其家人，甚至威脅他們“如果不還款，家人也會(huì)有麻煩”。這一行為不僅違法，還讓家庭成員在無(wú)辜的情況下被卷入了債務(wù)糾紛。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，網(wǎng)貸騷擾家人就是指借款人未曾同意，網(wǎng)貸平臺(tái)或催收方以各種手段聯(lián)系借款人的親屬、朋友等第三方，迫使他們介入借款人的債務(wù)問(wèn)題。這種行為在一些不規(guī)范的網(wǎng)貸平臺(tái)中尤為常見(jiàn)，其目的是通過(guò)親友的“心理壓力”迫使借款人還款。
除了電話騷擾，很多網(wǎng)貸平臺(tái)還通過(guò)短信、社交媒體等渠道向借款人家屬發(fā)送不堪入耳的信息。例如，一些催收人員會(huì)將借款人的借款記錄、逾期情況公之于眾，甚至辱罵借款人的父母或配偶。這種行為完全侵犯了借款人的隱私和家庭成員的合法權(quán)益。
了解網(wǎng)貸平臺(tái)為何采用這種手段，可以幫助我們更好地理解背后的動(dòng)因及其操作模式。
首先，網(wǎng)貸平臺(tái)通常采取高額利息的方式來(lái)吸引借款人。這種高利率雖然能為平臺(tái)帶來(lái)豐厚的回報(bào)，但也使得借款人在還款過(guò)程中面臨巨大的壓力。一旦借款人逾期未還，平臺(tái)就會(huì)通過(guò)一系列催收手段進(jìn)行追債，而騷擾家人正是其中的一種手段。
許多網(wǎng)貸平臺(tái)在面對(duì)借款人無(wú)法按時(shí)還款時(shí)，感到直接催收無(wú)效，便轉(zhuǎn)而“攻擊”借款人的親友。家人通常對(duì)借款人有更強(qiáng)的心理影響力，尤其是當(dāng)催收者威脅到親屬的名譽(yù)和尊嚴(yán)時(shí)，借款人往往會(huì)迫于壓力進(jìn)行還款。
對(duì)于網(wǎng)貸平臺(tái)擅自騷擾家人這一行為，法律并不會(huì)袖手旁觀。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定，任何組織或個(gè)人不得侵犯他人的隱私權(quán)。網(wǎng)貸平臺(tái)未經(jīng)借款人同意，聯(lián)系其家人、朋友進(jìn)行催收，已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)隱私權(quán)的嚴(yán)重侵犯。
一些網(wǎng)貸平臺(tái)以“家庭為籌碼”來(lái)進(jìn)行催收，已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)秩序。這種行為不僅影響了借款人的家庭生活，還可能導(dǎo)致社會(huì)矛盾的加劇。
近年來(lái)，隨著金融行業(yè)監(jiān)管的加強(qiáng)，許多違規(guī)網(wǎng)貸平臺(tái)已經(jīng)受到了法律的懲處。例如，在一些情況下，法院已經(jīng)判定這些平臺(tái)的催收行為為非法，要求平臺(tái)賠償因騷擾家人所帶來(lái)的精神損失。
面對(duì)網(wǎng)貸平臺(tái)對(duì)家人的騷擾，借款人及其家人可以采取以下幾種方法進(jìn)行應(yīng)對(duì)。
預(yù)防網(wǎng)貸騷擾的最有效方法是避免將個(gè)人信息泄露給不正規(guī)的網(wǎng)貸平臺(tái)。借款人在選擇網(wǎng)貸平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該盡量選擇合法合規(guī)的金融機(jī)構(gòu)，避免在不清楚的情況下輕易借款。
一旦發(fā)生騷擾，借款人或家人應(yīng)保持冷靜，記錄下所有的騷擾信息，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)案。如果騷擾行為嚴(yán)重，可以通過(guò)法律途徑尋求幫助，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
金融監(jiān)管部門對(duì)網(wǎng)貸行業(yè)的管理已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)格。如果借款人遇到網(wǎng)貸騷擾家人的情況，可以向監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)，尋求法律援助。
無(wú)論是借款人還是家人，都應(yīng)該重視自己的隱私權(quán)，避免被不法網(wǎng)貸平臺(tái)侵犯。在面對(duì)網(wǎng)貸騷擾時(shí)，最重要的是保持冷靜，及時(shí)采取合法手段保護(hù)自己和家庭成員的權(quán)益。通過(guò)增強(qiáng)法律意識(shí)、提高防范意識(shí)，我們能夠有效避免不必要的騷擾和傷害，保護(hù)家庭的和諧與安寧。