尊敬的時(shí)光分期用戶們:
感謝大家一直以來(lái)對(duì)時(shí)光分期的信任與支持。我們很遺憾地通知您,由于近期面臨的諸多挑戰(zhàn),包括市場(chǎng)環(huán)境的變化、行業(yè)監(jiān)管政策的調(diào)整以及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)策略的考量,時(shí)光分期決定于2023年8月正式停止運(yùn)營(yíng)。為了確保每一位用戶的權(quán)益不受損害,現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下:
首先,自本公告發(fā)布之日起,時(shí)光分期將不再接受任何新的貸款申請(qǐng)及分期付款業(yè)務(wù)?,F(xiàn)有的客戶賬戶將繼續(xù)維持正常運(yùn)作直至合同履行完畢。我們承諾,在此期間,我們將一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和技術(shù)支持,確保您的體驗(yàn)不受影響。
對(duì)于已經(jīng)完成交易但尚未結(jié)清款項(xiàng)的用戶,請(qǐng)按照原定計(jì)劃繼續(xù)還款。我們的客服團(tuán)隊(duì)會(huì)保持聯(lián)系,指導(dǎo)您完成后續(xù)步驟,并解答您在此過程中遇到的所有疑問。同時(shí),為了保證您的信用記錄不受影響,請(qǐng)務(wù)必按時(shí)還款,避免逾期。
針對(duì)希望提前結(jié)清貸款的用戶,我們提供了特別的優(yōu)惠措施。您可以聯(lián)系我們的客服部門咨詢具體細(xì)節(jié)。此外,如果您有任何未解決的問題或疑慮,也可以通過以下方式聯(lián)系我們:
為了保障您的個(gè)人信息安全,時(shí)光分期將嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求處理您的數(shù)據(jù)。我們會(huì)采取一切必要措施來(lái)保護(hù)您的隱私,防止信息泄露。一旦運(yùn)營(yíng)完全終止,我們將依法銷毀所有存儲(chǔ)的用戶信息。
在此,我們?cè)俅蜗蛩杏脩舯磉_(dá)最誠(chéng)摯的歉意,并感謝您在過去的時(shí)間里給予的支持與理解。時(shí)光分期團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)致力于為您解決問題,直到最后一刻。我們衷心希望每一位用戶都能夠順利過渡這一時(shí)期,并在未來(lái)找到更適合自己的金融服務(wù)提供商。
最后,我們提醒所有用戶,請(qǐng)通過官方渠道獲取相關(guān)信息,謹(jǐn)防詐騙。如果您收到任何可疑的信息或電話,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系以確認(rèn)真實(shí)性。
再次感謝您的理解與合作!
時(shí)光分期管理團(tuán)隊(duì)
2023年8月1日